受付から出荷指示までお任せ運用サービス対応！
これまで数多くの様々な通販事業者様にご利用いただき、約300社導入の実績豊富な通販管理システム「E-ASPRO」をベースに、寄附申込受付管理、出荷管理、発送照会など、ふるさと納税管理をサポートする「ふるさと納税 F-RAKU」リリースしました。
受付は、ふるさとチョイスと自動連携を実現し、その他の受付サイトとも順次連携を予定しています。受付業務が一元管理できることで運用負荷を軽減します。複数倉庫、産直出荷、ギフト業務に適した機能なども多く搭載しております。
弊社のコンタクトセンターにて、電話受付だけでなく、FAXやWEBからの申込受付、お問合せ対応、お礼状発行、出荷指示など、フルアウトソーシングのサービスをご利用頂く事もできます。一連の作業を請負えますので、ご担当者の負荷を低減し、時間を有効的にご活用いただけます。
国際標準に準拠したlSMSを取得
東計電算データセンターでは、安全な対応と設備完備し、国際標準に準拠したISMSを取得しました。
お客様の大切な情報を365日24時間守るため、常に最新のIT技術と設備を駆使して対応しています。
万が一の時のデータバックアップシステム
災害やテ口 ・事故時に大切な情報の復旧と修復は企業にとって非常に 通常のデータネットワークまたは、 施設が利用できなくなった場合、日々データを転送頂いたデータをもとにバックアップシステムにてデータを復旧、 またシステム運用を切り替えることによって、情報の流れを止めることのない運用を実現します。
「システム要件」
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ご相談・ご質問・ご依頼など、お気軽にお問い合わせください
